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荆州电动门保养维修时我们应该怎样做?

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    荆州电动门保养维修时我们应该怎样做?
    荆州电动门保养维修时,请提供协助和监督,完成后应在维修单、保养单上签字确认。
    三、荆州电动门遇到故障报修时应注意的问题:
    1、报修时请说明使用单位、项目名称、地址、门型、联系人、电话、报修部门、故障征象。
    2、门不转首先检查自动门的电源是否有电,然后检查控制面板有否显示、急停按钮是否拍下,是否打在平滑门档位。
    3、若有显示,请读出运行状态显示的故障代码;检查外观紧固件有否松动、有无部件脱落、有无异物卡住、刮蹭、摩擦。
    4、门体上方有无漏水、地面有否塌陷、门体各部位是否变形。
    5、仔细听取有无异常响声,并确认响声的部位和是否有规律。
    做好以上检查,报修时便于我们的客服人员判断故障,准备配件和及早修复,否则需要维修人员到现场才能确认故障类型和所需备件。
    四、荆州电动门故障的处理:
    1、排除不了的复杂故障请拨打400-9698-400电话报修,我们的技术支持通过电话指导排除;
    2、电话指导排除不了的应由我公司专业的维修技师或工程师上门服务,请勿自行或委托非我司人员拆修、更换非我司的配件;
    3、紧急情况在拨打我司报修电话的同时,拔打相关救援电话。
     
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